Condiciones de compra
1. Proceso de compra
Para realizar una compra, añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y selecciona un método de pago. Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido.
2. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados incluyen IVA (21%). Los precios pueden ser modificados sin previo aviso, pero siempre se aplicará el precio vigente en el momento de la compra.
3. Métodos de pago
- Tarjeta: Pago seguro mediante Stripe (Visa, Mastercard, etc.)
- Transferencia bancaria: El pedido se procesará una vez confirmada la recepción del pago.
- Contrareembolso: Pago en efectivo al recibir el pedido. Tiene un recargo del 6% del importe de los productos, que se suma a los gastos de envío.
4. Envíos
Realizamos envíos a toda España peninsular. El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables. Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 120€. Para pedidos inferiores, el coste de envío es de 5,95€.
5. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). El producto deberá devolverse en su estado original, sin usar y con todos sus embalajes.
6. Devoluciones y cambios
Para iniciar una devolución o cambio, contáctanos por email o WhatsApp. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.
7. Garantía
Todos nuestros productos tienen una garantía de 2 años conforme a la legislación vigente. En caso de producto defectuoso, contáctanos y gestionaremos la reparación, sustitución o reembolso.